KI-Ideenwerkstatt zur Automatisierung des Posteingangs

Im Rahmen einer KI–Ideenwerkstatt hat das Projektteam des Mittelstand-Digital Zentrums Kaiserslautern die Harald Schwardt Versicherungsmakler GmbH aus Idar-Oberstein erfolgreich bei der Digitalisierung und Automatisierung ihres Posteingangsmanagements begleitet. Ziel des gemeinsamen Projekts war es, den digitalen Posteingang des Unternehmens durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) effizienter zu gestalten. In drei aufeinander aufbauenden Workshops wurden konkrete Maßnahmen zur Umsetzung erarbeitet.

Mit der Ideenwerkstatt wurde eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die digitale Transformation zentraler Arbeitsprozesse geschaffen. Das Projekt zeigt exemplarisch, wie kleine und mittlere Unternehmen mit gezielter Unterstützung praxisnah an zukunftsweisende Technologien herangeführt werden können.

Hier können Sie den Ablauf des Projekts und den Inhalt der Workshops nachlesen: https://digitalzentrum-kaiserslautern.de/kuenstliche-intelligenz-posteingang-automatisieren