Die Math2Market GmbH, ein vergleichsweise junges und innovatives IT-Unternehmen, hat die Phase als Start-up erfolgreich hinter sich gelassen und erwartet in den nächsten fünf Jahren ein starkes Wachstum seiner Kundengruppe und Projekte. Zur Optimierung der internen Prozessabläufe und des Wissensmanagements, des Kundenmanagements sowie der Abwicklung von Projekten wird eine Softwareunterstützung gesucht. Für die Math2Market GmbH sind dabei vor allem die Einbeziehung aller zentralen Unternehmensbereiche und der Mitarbeitenden als spätere Anwender relevant.  

Das Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern hat die Softwareauswahl durch eine systematische Anforderungserhebung in allen Unternehmensbereichen (u.a. Entwicklung, Sales, Support, Administration, Marketing) und der Ausarbeitung einer ersten Marktübersicht zu Softwarelösungen, die die Anforderungen von Math2Market erfüllen, unterstützt. In mehreren Workshops wurden die Anforderungen erhoben, gefestigt und in ein Lastenheft für die Ansprache von Softwareanbietern überführt. Das Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern hat dem Projektteam von Math2Market zudem mehrere Systeme mit Hilfe von Kurz-Demonstrationen mit Einblick in die Funktionen und Nutzeroberfläche der Lösungen vorgestellt. Diese Hilfestellungen unterstützen den weiteren Prozess der Softwareauswahl und -implementierungen wie bspw. die Auseinandersetzungen mit zentralen Erfolgsfaktoren und Hindernissen bei der Umstellung von Prozessen auf eine digitale Unterstützung.