Daten verwalten, Prozesse automatisieren und Transparenz schaffen – all das und noch mehr kann ein ERP (Enterprise-Resource-Planning)-System. Jedoch ist nicht jedes ERP-System gleichermaßen für jedes Unternehmen geeignet und das richtige zu finden, ist gar nicht so einfach. Daher ist ein mittelständischer Hersteller für Unterhaltungselektronik auf das Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern zugegangen, um Hilfe bei der Recherche und Auswahl eines neuen ERP-Systems zu erhalten.
Das neue System sollte die immer komplexer werdenden Anforderungen des Unternehmens besser erfüllen können. Beispielsweise wünschte sich das Unternehmen die Automatisierung von Mailantworten, eine elektronische Verarbeitung von Eingangsrechnungen sowie die Möglichkeit einer Shopware-Anbindung. Außerdem soll das System dafür geeignet sein, auch Technologien der künstlichen Intelligenz integrieren zu können. Im Rahmen einer KI-Ideenwerkstatt haben die Expert:innen des Zentrums das KMU dabei unterstützt, das passende ERP-System für all diese Anforderungen zu finden.
Lesen Sie hier, wie das Projekt abgelaufen ist: https://digitalzentrum-kaiserslautern.de/automatisierung-und-vernetzung-erp-system-einfuehren
